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LIVRAISON EN FRANCE ET EN EUROPE

Livraisons et retours

Livraisons et Retours 

Livraisons

  FRANCE 

Vous avez le choix entre  plusieurs choix de livraisons :

  • Une expédition simple à votre domicile à 4 .95€ OFFERTE à partir de 45€ d’achat
  • Une expédition par le biais de Mondial RELAY qui livre dans un des 4300 points relais pour un montant

de 4 .95€ offerte des 45€ d’achat. Le gros avantage de ce système est la flexibilité.

Lorsque vous choisissez ce mode de livraison, vous recevrez un mail dans lequel vous pourrez choisir votre point de livraison le plus proche de votre domicile ou lieu de travail.

  • Les délais d’acheminement sont de 3 à 6 jours.
  • Vous pouvez suivre votre colis 24H/24H grâce à un numéro de suivi reçu lors de sa notification.
  • Le colis reste 14 jours à disposition en point relais

   Belgique

  • Une expédition par le biais de Mondial Relay qui vous livre dans 4300 points relais pour un montant de 7 €

offerte dés 45€ d’achat .

  • Je vous enverrai un mail dans lequel vous pourrez choisir votre point relais de votre choix
  • Vous pouvez suivre votre colis 24H/24H grâce à un numéro de suivi reçu lors de sa notification.
  • Le colis reste 14 jours à votre disposition .

En fonction des informations enregistrées par le Client, le destinataire du colis sera informé de la livraison de son colis par email et/ou SMS.

La distribution des colis s’effectue à l’adresse indiquée par le Client.

Mondial Relay ne pourra assurer la livraison des colis pour lesquels l’adresse de livraison n’est pas exacte, les colis dont le destinataire refuse de prendre livraison. Le colis est dans ce cas retourné à l’expéditeur, via le Point Relais® de dépose.

LUXEMBOURG :

  • Une expédition par MONDIAL RELAY pour un montant de 8€ :

– Je vous enverrai un mail dans lequel vous pourrez choisir votre point relais de votre choix

-Vous pouvez suivre votre colis 24H/24H grâce à un numéro de suivi reçu lors de sa notification.

– Le colis reste 14 jours à votre disposition

ESPAGNE :

  • Une expédition par MONDIAL RELAY pour un montant de 8€ :

– Je vous enverrai un mail dans lequel vous pourrez choisir votre point relais de votre choix

-Vous pouvez suivre votre colis 24H/24H grâce à un numéro de suivi reçu lors de sa notification.

– Le colis reste 14 jours à votre disposition

 

Livraison et retrait :

Envie d’une virée entre copines sans avoir à vous baigner dans la foule ? Faire du shopping et déguster un bon café ? C’est possible : Nous avons un Showroom situé à Roubaix à votre disposition pour venir shopper vos looks et passer un après-midi entres copines ou collègues. Il suffit de me contacter par mail pour me donner vos disponibilités et je me ferai un plaisir de vous accueillir et vous conseiller. Ouvert le Dimanche et la semaine sur rdv.

Retours :

Satisfait ou remboursé- Vous avez 14 jours pour changer d’avis 

  • Payez avec PayPal et bénéficier en cas de retour, du remboursement de vos frais. Pour cela, il vous suffira d’activer le service en cliquant ici .

remboursement PayPal

  • Pour les autres moyens de paiement :

Si un article ne vous convient pas, retournez le sous 14 jours, accompagné de la présente facture, à l’adresse suivante :

Payen Dominique

Laisse-les-parler

150 TER grande rue appt 17A

59100 ROUBAIX

 

Le retour doit se faire EN SUIVI .

Les frais de retours restent à votre charge si vous avez payé par chèque ou carte bancaire, nous prendrons en charge les frais de réexpédition si vous désirez un échange.

Veuillez imprimer et remplir notre BON DE RETOUR LAISSE LES PARLER

 

Conditions de retour

Seuls les articles rendus dans leurs emballages d’origine ( boites , pochettes plastifiées ) seront acceptés .

Les vêtements portés , lavés ou sans étiquette  ne pourront pas faire l’objet d’un échange ou remboursement .

Les articles devront être soigneusement pliés et rendu dans leur emballage d’origine ( pochette plastifié …) et renvoyer avec l’emballage d’origine s’il est encore intact .

 

Chez LAISSE LES PARLER, votre satisfaction est notre priorité :

En cas de difficultés,

  • Merci de contacter notre Service Client en cliquant sur le lien

« Contactez -nous » et laissez-nous votre message.

  • Ou m’envoyer un mail

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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