Le suivi de vos commandes

Suivi de commande sur notre site laisse les parler

Expédition à domicile

Vous serez averti par SMS et /ou par mail du suivi de commande dès l’envoi de votre commande passée sur notre site.

Expédition via Mondial Relay

Vous serez notifié par SMS et/ou mail de la prise en charge de votre commande par Mondial Relay et dès l’arrivée de votre colis en Point Relais, un rappel vous sera également envoyé au bout de 6 jours si vous ne vous êtes pas présenté.

Les colis restent 14 jours à disposition en Point Relais, puis sont retournés dans le Point Relais de départ.

Pour les commandes à domicile , vous serez également averti par Mail ou SMS du délai d’acheminement .

 

En cas de difficultés, merci de contacter notre service client. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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Guide des tailles

Connaître sa taille de veste, robe, pull et chemisier :

Pour connaître vos mensurations et votre taille de vêtements, munissez- vous d’un mètre ruban et prenez vos mesures comme indiqué ci-dessous :

  • Tour de poitrine : à l’horizontal au niveau de la pointe des seins.
  • Tour de dessous de poitrine : bien à l’horizontal juste sous la poitrine.
  • Tour de taille : bien horizontalement au creux de la taille.
  • Tour de bassin : bien horizontalement à l’endroit le plus fort.

 

Votre mètre ruban devra être plaqué sur le corps sans le serrer.

Les tailles peuvent varier d’un fabricant à l’autre .

guide des tailles

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